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Moyens de paiement acceptés

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  • MasterCard

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Processus de paiement

Validation de la commande

Après avoir vérifié les informations de votre commande, vous serez redirigé vers une interface de paiement sécurisée afin de saisir les informations nécessaires.

Une fois le paiement accepté, votre commande est prise en charge pour traitement.

Confirmation

Après validation du paiement, un e-mail de confirmation vous sera envoyé avec :

  • votre numéro de commande ;
  • un récapitulatif de votre achat ;
  • la confirmation du paiement.

Sécurité des paiements

Les paiements sont traités via des prestataires de services de paiement appliquant des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur.

Nous ne conservons pas les informations complètes relatives à votre carte bancaire.

Conformément à la directive européenne PSD2, certaines transactions peuvent nécessiter une authentification forte du client (Strong Customer Authentication – SCA), notamment via 3D Secure.

Paiement refusé

En cas de refus du paiement, la commande ne pourra pas être confirmée.

Nous vous invitons à vérifier les informations saisies ou à contacter l'établissement ayant émis votre carte bancaire.

Remboursements

Lorsqu'un remboursement est applicable, celui-ci est effectué sur le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat, conformément à notre Politique de retour et de remboursement et à la législation applicable.

Les délais de réception dépendent du traitement de votre établissement bancaire.

Dispositions complémentaires

Les montants sont facturés dans la devise affichée lors de la validation de la commande.

Veuillez vérifier attentivement les informations de paiement avant de confirmer votre achat.

Nous pouvons mettre à jour la présente page afin de tenir compte des évolutions légales ou de nos services. La version publiée sur notre boutique en ligne est la version applicable.

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